CRM

A Salesforce (ticker CRM na B3) é uma empresa americana de tecnologia fundada em 1999 por Marc Benioff, que se tornou pioneira e líder global em soluções de CRM (Customer Relationship Management) baseadas em nuvem. A companhia atua no setor de software corporativo, oferecendo plataformas que auxiliam empresas a gerenciar relacionamento com clientes, vendas, marketing e atendimento. No mercado brasileiro, a Salesforce mantém forte presença desde 2014 e é reconhecida como uma das principais fornecedoras de tecnologia empresarial do país. A empresa atende mais de 150 mil clientes ao redor do mundo e possui receita anual superior a 30 bilhões de dólares, sendo uma das maiores companhias de software como serviço (SaaS) do planeta.