TikTok acorda acordo de US$ 400 milhões por violação de privacidade de menores
TikTok e sua empresa-mãe ByteDance chegaram a um acordo de US$ 400 milhões com o Departamento de Justiça dos EUA (DOJ) para resolver acusações de que a plataforma de mídia social violou leis federais de proteção da privacidade infantil online.
O caso originou-se de uma ação judicial ajuizada em 2024 pelo DOJ sob a administração Biden. O departamento alegou que o TikTok violou a Lei de Proteção da Privacidade Online de Crianças (COPPA) ao permitir que milhões de crianças menores de 13 anos utilizassem a plataforma, ao mesmo tempo em que coletava suas informações pessoais sem o consentimento parental obrigatório.
De acordo com o Departamento de Justiça, o TikTok pagará imediatamente US$ 300 milhões sob os termos do acordo. A empresa pagará outros US$ 100 milhões para anular uma sentença de consentimento anterior relacionada ao Musical.ly, o aplicativo precursor do TikTok. Esse valor de US$ 100 milhões refere-se a um caso de 2019, quando o TikTok concordou em pagar US$ 5,7 milhões para resolver acusações de que o Musical.ly havia violado a COPPA.
Além do pagamento de US$ 400 milhões, o acordo inclui medidas destinadas a fortalecer as proteções para usuários jovens. Essas mudanças abrangem controles mais rigorosos relacionados à idade, salvaguardas adicionais para crianças e medidas destinadas a dar aos pais supervisão aprimorada sobre a atividade e as informações pessoais de seus filhos. No entanto, o acordo não exige que o TikTok ou ByteDance admitam irregularidades. O Axios foi o primeiro a relatar a notícia.
O DOJ alegou que o TikTok permitiu que grandes números de crianças permanecessem na plataforma por anos, apesar de já estar enfrentando ação federal sobre privacidade infantil em 2019. A ação também alegou que o TikTok alterou aspectos de suas políticas de registro de forma que tornou mais difícil determinar se os usuários tinham idade suficiente para participar do serviço. Como parte do acordo de 2019, a empresa se comprometeu em tomar medidas para impedir que crianças menores de 13 anos criassem contas.
O Departamento de Justiça chamou o acordo de "uma das maiores recuperações já obtidas" em um caso relacionado à COPPA, a Lei de Proteção da Privacidade Online de Crianças que exige que sites e aplicativos obtenham consentimento parental antes de coletar dados pessoais. O departamento observou que o TikTok "passou por mudanças significativas em sua propriedade, gestão, funções de conformidade e práticas de privacidade", fazendo referência ao acordo de propriedade assinado no ano anterior, no qual a ByteDance vendeu uma participação majoritária de suas operações nos EUA para um grupo de investidores americanos e globais.
O acordo chega enquanto o TikTok enfrenta mais escrutínio sobre sua abordagem à segurança do usuário. Dias antes do acordo, a Bloomberg relatou que o TikTok havia intencionalmente desabilitado uma salvaguarda algorítmica para aproximadamente 10% dos usuários nos EUA como parte de um experimento. A salvaguarda foi projetada para reduzir a possibilidade de que usuários fossem sobrecarregados por conteúdo prejudicial ou potencialmente danoso.
O relatório atraiu críticas de legisladores. A senadora republicana Marsha Blackburn do Tennessee e o senador democrata Richard Blumenthal do Connecticut enviaram uma carta ao CEO do TikTok Shou Chew e a Adam Presser, o executivo-chefe do negócio americano da empresa, questionando a decisão.
Desde 2019, a ByteDance concordou em pagar aproximadamente US$ 500 milhões em acordos nos EUA.
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