Assaí inaugura primeira farmácia em supermercado e planeja abrir mais 250
O Assaí inaugura nesta quinta-feira sua primeira farmácia, instalada na área de vendas da loja Anhanguera, em São Paulo. A abertura ocorre após a sanção da lei que permitiu a instalação de farmácias completas em supermercados, desde que cumpridas as exigências sanitárias.
Segundo o CEO Belmiro Gomes, a entrada no segmento farmacêutico integra a estratégia de ampliar a presença da companhia no cotidiano dos consumidores e aumentar sua participação nos gastos dos clientes. A iniciativa faz parte de um conjunto de novas frentes de crescimento que inclui serviços financeiros, marca própria, bem-estar, canais digitais e eletropostos.
A estratégia da companhia se baseia no aproveitamento do fluxo de aproximadamente 40 milhões de clientes por mês e da infraestrutura já existente nas lojas. Belmiro Gomes destacou que parte significativa dos custos de operação de uma farmácia tradicional já é absorvida pela operação do atacarejo. "O aluguel já está aqui. A despesa de IPTU está aqui. A despesa de segurança está aqui", afirmou o executivo.
O foco da operação estará em medicamentos de uso recorrente, não em compras emergenciais. "Não imagino a pessoa saindo do hospital e indo ao Assaí comprar um medicamento. A maioria das compras de medicamentos no Brasil já é planejada", explicou Belmiro Gomes. Uma pesquisa realizada pela companhia mostrou que 78% dos clientes demonstraram intenção de comprar medicamentos no Assaí, reforçando a aposta da empresa na nova operação.
O Assaí vê potencial para abrir mais de 250 farmácias em sua rede no país. Segundo o diretor de Operações e Novos Negócios da companhia, Sérgio Leite, a empresa pretende inaugurar cerca de 25 unidades até o fim deste ano, sendo cinco ou seis ainda em julho e outras três em agosto. A expectativa é expandir a operação para a maior parte das mais de 300 lojas da rede.
Sérgio Leite explicou que o modelo pode ser replicado em diferentes regiões porque o consumo de medicamentos é muito parecido entre elas. "Diferentemente do segmento alimentar, o consumo de medicamentos é muito parecido entre as regiões. A molécula usada para tratar pressão alta é a mesma em São Paulo e no Nordeste", afirmou.
A primeira farmácia do Assaí já será inaugurada com operação integrada ao e-commerce. Inicialmente, os medicamentos poderão ser comprados pelo sistema de clique e retire.
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